| a. | Jaký je účel stránek? Co od nich očekáváme? Jaký je jejich cíl? |
| b. | Kdo bude návštěvníkem stránek? S jakým očekáváním bude přicházet na náš web? Jak jeho očekávání naplnit? |
| c. | Jakou přidanou hodnotu můžeme zákazníkům pomocí webu nabídnout? |
| d. | Kolik peněz chceme do stránek investovat? |
| e. | Kdo stránky bude vytvářet a spravovat? Jak často chceme stránky aktualizovat? |
| f. | Jaké informace chceme na stránkách poskytovat? |
| g. | Chceme aktivně komunikovat s návštěvníky stránek? Jak toho můžeme docílit? |
| h. | Chceme mít stránky i v cizích jazycích? |
| i. | Jak bude vypadat struktura webu? |
| j. | Jak budeme prostřednictvím internetových stránek podporovat corporate identity? |
| k. | Jak budeme stránky propagovat? |